Wgrywanie

Wpisz aby wyszukać

Jak zarezerwować lekcję

i-angielski.com - największy w Polsce portal nauki języka angielskiego

Ta strona przedstawia instrukcja składania zamówienia – krok-po-kroku.

Procedura rezerwacji lekcji różni się w zależności od tego, czy kupujemy pojedynczą lekcję , czy też pakiet lekcyjny. Procedura również wygląda inaczej w zależności od tego, czy chcą Państwo zarezerwować konkretną datę, czy też kupują Państwo kupon, który będzie ważny przez rok i umożliwi Państwu rezerwację lekcji w przyszłości.

Rezerwacja pojedynczej usługi ze sprecyzowaną datą

1.1 Wchodzimy w zakładkę rezerwuj lekcję

Link do strony rezerwacji znajduje się zarówno w menu górnym, jak i w menu po lewej stronie.

2. Należy określić datę, w którym chcemy, aby lekcja się odbyła.

W celu zawężenia daty można skorzystać z menu zaznaczonym na poniższym obrazku. Proszę zwrócić uwagę na to, iż niektórzy nauczyciele nie będą dostępni w określone dni lub godziny.

3. W następnym kroku można wybrać ofertę. Aktualnie oferujemy trzy rodzaje usług, które są opisane na stronie oferta.

4. W kolejnym kroku można również wybrać nauczyciela lub zostawić “Ktokolwiek” jeżeli wszyscy nauczyciele powinni zostać uwzględnieni w wyszukiwaniu wskazanych terminów.

5. Należy wskazać konkretną datę i godzinę spotkania z nauczycielem.

6. W kolejnym kroku prosimy o wypełnienie danych kontaktowych oraz podanie identyfikatora Skype, jeżeli chcą państwo aby rozmowa odbyła się przez Skype.

Jeżeli identyfikator Skype nie zostanie podany, to nauczyciel będzie się próbował z Państwem połączyć przez Hangout (jeżeli podany adres email, to gmail). Proszę zwrócić uwagę na poprawność wpisywanego adresu email, na które zostanie wysłane potwierdzenie lekcji.

Identyfikator Skype można zlokalizować wchodzę otwierając ustawienia Skype.

Podany live:.cid to Państwa identyfikator Skype, który należy skopiować do pola.

W polu wiadomości można również umieścić dodatkowe informacje, jeżeli chcą Państwo aby rozmowa odbyła się na określony temat. Należy temat napisać po angielsku, np. “I wan to talk about weather“.

7. W kolejnym kroku, klikając “Dalej” przejdziemy do koszyka płatności. W tym oknie mamy możliwość zastosowania kuponu oraz zredagowania listy zakupów.

Aktualnie kupony nie krążą w Internecie, tylko są wysyłane indywidualnie do użytkowników (więcej na ten temat znajduje się w kolejnej sekcji). Proszę więc nie tracić czasu szukają kuponu gdzieś w Internecie.

Wciskamy przycisk “przejdź do kasy”

8. W kolejnym kroku zobaczymy stronę służącą do wypełnienia danych do paragonu lub faktury. Pozycje oznaczone gwiazdką są obowiązkowe.

W przypadku faktury prosimy o wypełnienie nazwy firmy i podanie numeru VAT. Aktualnie nie jesteśmy płatnikami VATu, więc formaty naszego paragonu i faktury są zgodne. Proszę również zwrócić uwagę na to, że jesteśmy podmiotem zarejestrowanym w Anglii.

9. Proszę upewnić się, czy podane kwoty za które dokonują państwo zakupów są poprawne. Następnie wybieramy sposób płatności i akceptujemy regulamin.

Aktualnie oferujemy trzy rodzaje płatności związanymi z godnymi zaufania instytucjami finansowymi:

  • PayPal
  • Stripe
  • Przelewy24

Korzystając z Przelewy24 można m.in. dokonać płatności przez popularne polskie banki, lub zapłacić BLIKiem.

Wykorzystując menu Stripe lub PayPal można zapłacić kartami kredytowymi.

Płatności są obsługiwane przez podane instytucje i nasza firma nie przechowuje w żaden sposób danych finansowych podanych w tym kroku.

9a. W przypadku wyboru Stripe i kliknięciu Kontynuuj, zostaną Państwo poproszeni o podanie numerów karty kredytowej.

9b. Wybierając Platnosci24 zostaną Państwo przekierowani na stronę internetową Platnosci24, gdzie można wybrać jeden z wielu metod płatności.

9c. Wykorzystując PayPal zostaną Państwo przekierowani na stronę PayPal, gdzie można dokonać płatności za pomocą zarejestrowanego konta PayPal lub zapłacić kartą kredytową.

W każdym przypadku proszę się upewnić, że podana cena za usługę jest poprawna. W przypadku gdyby przez pomyłkę dokonali Państwo zakupu lub zapłacili za dużo, to prosimy o maila na adres: help@eduhouse.eu, zwrócimy pieniądze po potwierdzeniu błędu.

10. Po dokonaniu płatności na wskazany adres e-mail dostaną Państwo automatyczne potwierdzenie zamówienia z systemu, jak również maila z fakturą/paragonem.

W przypadku usługi “Recenzja Pracy” prosimy również o wysłanie pracy na adres: help@eduhouse.eu.

11. Skontaktuje się również z Państwem wybrany nauczyciel i wyśle zaproszenie przez wskazany komunikator.

Życzymy miłej lekcji i w razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt mailowy na adres: help@eduhouse.eu.

2. Rezerwacja usługi bez sprecyzowanej daty lub kupna pakietu godzin

Ten sposób powinien zostać wykorzystany jeżeli kupując państwo usługę jako prezent i nie chcą precyzować daty lub jeżeli kupują państwo pakiet godzin. Ceny są tak ukształtowane, że kupując więcej godzin, cena za godzinę jest tańsza.

Po przeprowadzeniu zakupu otrzymają Państwo kod na maila, który będzie można wykorzystać przez rok.

1. Przechodzimy na zakładkę “Sklep” wybieramy jeden z dostępnych pakietów. Linki znajdują się w menu górnym oraz menu po lewej stronie.

2. Na stronie sklep można zobaczyć dostępne produkty:

  • 10 godzin lekcyjnych
  • 5 godzin lekcyjnych
  • pół godziny lekcyjnej

Produkt można od razu dodać do koszyka zakupów klikając na “Dodaj do koszyka” lub można kliknąć na link produktu aby zobaczyć szczegółowy opis.

3. Klikając na poszczególny produkt otworzymy stronę z opisem produktu.

4. Aby zakupić określoną usługę należy kliknąć “Dodaj do koszyka”. Klikając na koszyk zobaczymy listę aktualnych produktów. Proszę upewnić się, że podana lista jest zgodna z Państwa intencją.

5. Klikając na “Przejdź do kasy” przejdziemy do kasy i będziemy mogli zrealizować kroki, które już zostały opisane powyżej.

6. Po dokonaniu zakupów dostaną Państwo na początku automatyczne maile z systemu z fakturą. Po czym do 24 godzin, nasz pracownik wyśle Państwu specjalny kod, który będzie można użyć aby zredukować cenę usługi do zera.

7. Aby wykorzystać kod, należy go wpisać w pole Kod kuponu, które jest pokazane na powyższym obrazku.

Życzymy miłych lekcji. W razie jakichkolwiek pytań zachęcamy do kontaktu emailowego: help@eduhouse.eu.